Condizioni d’uso & protezione dei dati

Nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati ti informiamo sugli aspetti rilevanti del trattamento di dati personali da parte di SvizzeraMobile e sui tuoi diritti in materia di  protezione dei dati nell'ambito dell'utilizzo dei nostri siti web, di un’eventuale fruizione di servizi o di un qualsiasi altro tipo di rapporto con noi.

Il presente documento si riferisce all’elaborazione di dati personali a cura di slowUp Svizzera e si distanzia dalle attività dei titolari di licenze regionali.

Titolare del trattamento ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati è:

Segretario slowUp Svizzera
c/o Fondazione SvizzeraMobile
Monbijoustrasse 61
CH-3007 Berna
Telefono: +41 31 313 02 70
E-mail: info@slowUp.ch

L'intero contenuto del sito Web slowUp.ch è soggetto alla tutela dei diritti d'autore. Tutti i diritti appartengono a slowUp o a terzi. Gli elementi presenti sul sito Web slowUp.ch sono liberamente accessibili solo a scopo di esplorazione delle risorse disponibili sui server (browsing).

La riproduzione, la trasmissione, la modifica, l'interconnessione o l'utilizzo del sito Web slowUp.ch per scopi pubblici o commerciali è vietato senza il previo consenso scritto di slowUp.

«slowUp» è un marchio protetto. slowUp si riserva di far valere i propri diritti d'autore e di proprietà intellettuale.

Trattiamo tra l'altro dati personali che riceviamo da clienti, visitatori dei siti web, utenti delle app, candidati per un posto di lavoro e da altre persone.

Si tratta tra l'altro dei tipi di dati personali seguenti:

• dati di contatto e di identificazione (tra i quali ad es. nome e cognome, indirizzo postale, numero di telefono, data di nascita, indirizzo e-mail)
• dati di comunicazione (tra i quali ad es. la corrispondenza fisica o elettronica con slowUp Svizzera, l'utilizzo dei nostri moduli di contatto, colloqui telefonici o video)
• dati di marketing (tra i quali ad es. le informazioni fornite per ordinare una newsletter)
• metadati/dati di utilizzo e altri dati tecnici (ad es. indirizzo IP, indirizzo MAC dello smartphone o del computer, informazioni sul dispositivo e sulle impostazioni, cookie)

Trattiamo i tuoi dati personali per le finalità seguenti:

• visualizzazione generale dei nostri siti web
• pubblicità e marketing, a condizione che non ti sia opposto all'utilizzo dei tuoi dati (se, in quanto persona registrata presso di noi, ti inviamo della pubblicità, puoi opporti gratuitamente a tali invii in qualsiasi momento. In tal caso, ti inseriremo in una lista di recapiti che non desiderano ricevere ulteriori invii pubblicitari).
• ulteriore sviluppo dei nostri siti web
• ricerche di mercato e sondaggi di opinione, monitoraggio dei media
• osservanza delle disposizioni legali
• garanzia dell'esercizio, in particolare a livello dell'IT, dei nostri siti web
  
   

Se ci hai rilasciato il consenso al trattamento dei tuoi dati personali per scopi specifici, trattiamo i tuoi dati personali nell'ambito e sulla base di tale consenso, a meno che non disponiamo e necessitiamo di un'altra base giuridica. Il consenso rilasciato può essere revocato in qualsiasi momento, ma ciò non ha alcun influsso sui trattamenti dei dati già avvenuti. Puoi inoltrarci una revoca per e-mail o per posta all'indirizzo (postale o e-mail) sopra indicato.

Nell'ambito delle nostre attività e per gli scopi sopra indicati, nella misura in cui ciò sia consentito e indicato, comunichiamo determinati dati personali a terzi selezionati, sia perché questi li trattano per conto nostro (trattamento di dati su mandato), sia perché questi, nell'ambito di quanto legalmente consentito, vogliono e possono utilizzarli per scopi propri (comunicazione dei dati).

I destinatari dei dati personali sono in particolare i seguenti:

• fornitori di servizi, compresi i responsabili del trattamento
• fornitori di servizi IT (ad es. provider di web hosting, gestori della nostra banca dati degli indirizzi, sviluppatori di software, incaricati dell'elaborazione dei pagamenti)
• autorità (se richiesto dalla legge)
• concorrenti (v. sotto)
   

I destinatari dei dati si trovano in parte in Svizzera e in parte anche all'estero. Per quanto possibile, i tuoi dati vengono trattati in Svizzera o nell'ambito dell'Unione europea o dello Spazio economico europeo. Se i dati potrebbero essere trasmessi in un Paese non dotato di un'adeguata legislazione sulla protezione dei dati (come gli Stati Uniti), esigiamo che il destinatario adotti misure adeguate per la protezione dei dati personali, ad es. tramite la stipula di cosiddette clausole contrattuali standard UE. In determinati casi possiamo anche trasmettere dati, in conformità con le normative sulla protezione dei dati, anche senza tali contratti, ad es. se hai acconsentito alla loro comunicazione o se la comunicazione è necessaria per l'esecuzione del contratto, per l'accertamento, l'esercizio o l'attuazione di pretese legali o per interessi pubblici prevalenti. Soprattutto nell'ambito del tracciamento di siti web con Google Analytics è possibile che vengano trasmessi dati in Paesi che non sono dotati di un'adeguata protezione dei dati (vedi sotto).

Trattiamo i dati personali per tutto il tempo necessario all'adempimento dei nostri obblighi contrattuali o al raggiungimento degli scopi perseguiti con il trattamento e anche oltre questo termine, in conformità agli obblighi di conservazione e documentazione previsti dalla legge.

Puoi utilizzare inostri siti web senza che sia necessario fornire informazioni sulla tua persona.

 

1. File di log del server dei siti web

   Quando si visitano i nostri siti web e le nostre app, i nostri server registrano temporaneamente ogni accesso in un file di protocollo, il cosiddetto file di log del server.

   Vengono ad esempio registrati l’indirizzo IP, la data e l'ora della visita, il nome del file richiamato, lo stato di accesso (effettuato, parzialmente effettuato, non effettuato ecc.), il browser e il sistema operativo utilizzati, nonché altre informazioni simili destinate a sventare i pericoli in caso di attacco ai nostri sistemi informatici.

   Il trattamento di queste informazioni ha lo scopo di visualizzare correttamente i nostri siti web, le nostre app e i loro contenuti e le loro offerte, garantire il traffico dei dati, ottimizzare i nostri siti web, le nostre app, i nostri contenuti e le nostre offerte, garantire durevolmente la stabilità e la sicurezza dei nostri siti web, delle nostre app e dei nostri sistemi, nonché facilitare l'analisi, la difesa e il perseguimento di ciberattacchi, spam e altri atti illeciti in relazione ai nostri siti web, alle nostre app e ai nostri sistemi e far valere i nostri diritti in merito.

   Cancelliamo i dati personali non appena non sono più necessari a raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti.
   
    

2. Utilizzando il nostro sito web hai la possibilità di abbonarti alla nostra newsletter. A tale scopo è necessario registrarsi indicando il proprio indirizzo e-mail. Registrandoti, ci dai il tuo consenso all'invio regolare della newsletter all'indirizzo da te indicato e alla valutazione statistica del comportamento degli utenti e all'ottimizzazione della newsletter. Alla fine di ogni newsletter c’è un link che permette di annullare in qualsiasi momento l’abbonamento alla newsletter.

   Per gli invii della nostra newsletter, ci affidiamo ai servizi di Brevo. La dichiarazione sulla protezione dei dati di Brevo contiene un’indicazione generale sull’utilizzo dei dati. Puoi consultarla al sito https://www.brevo.com/de/informationen-newsletter-empfaenger/ (solo in tedesco). Nelle nostre newsletter e in altre e-mail di marketing integriamo in parte, e nella misura in cui ciò è consentito, anche elementi immagine visibili e invisibili, che quando richiamati dai nostri server ci consentono di stabilire se e quando hai aperto l'e-mail, affinché, anche in questo caso, possiamo rilevare e comprendere meglio in che modo utilizzi le nostre offerte e come possiamo adattarle in modo ottimale alle tue esigenze. All’occorrenza, puoi bloccare tutto questo nel tuo programma di posta elettronica. La maggior parte dei programmi è preimpostata in tal senso.
   
    
3. Cookie

   Sui nostri siti web utilizziamo cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che con l'aiuto del browser vengono inseriti e memorizzati sul tuo terminale (laptop, tablet, smartphone o simili). Servono a rendere i nostri siti web complessivamente più facili da usare e più efficaci e a rendervi la visita il più piacevole possibile. I cookie non recano nessun danno al tuo terminale e non possono né eseguire programmi né contenere virus.

   Puoi impedire la memorizzazione di cookie impostando in modo corrispondente il software del tuo browser. Puoi inoltre opporti all’impiego di cookie destinati alla misurazione dell’audience e a scopi pubblicitari tramite la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative (Link solo in inglese: https://optout.networkadvertising.org/) e in aggiunta sul sito web USA YourAdChoices (Link: https://youradchoices.com/) o sul sito web europeo Your Online Choices (Link: https://www.youronlinechoices.com/ch-it/le-tue-scelte). Ti segnaliamo tuttavia che, in tal caso, eventualmente non potrai utilizzare interamente tutte le funzioni dei nostri siti web.
   
    
4. Google Analytics

   Per l'analisi dei nostri siti web e delle nostre app e dei loro visitatori, nonché per scopi di marketing e pubblicità, utilizziamo il servizio di analisi web Google Analytics 4 di Google LLC con sede negli Stati Uniti, oppure qualora tu risieda abitualmente nello Spazio economico europeo (SEE) o in Svizzera, di Google Ireland Ltd., con sede in Irlanda («Google»).

   Google Analytics utilizza dei cookie che vengono memorizzati sul tuo terminale (laptop, tablet, smartphone o simili) e che consentono di analizzare come utilizzi i nostri siti web. Questo ci consente di valutare il comportamento di utilizzo dei nostri siti web e di rendere più interessante la nostra offerta grazie alle statistiche/ai rapporti così ottenuti.

   In Google Analytics 4, l'anonimizzazione degli indirizzi IP è attivata di default. Ciò significa che il tuo indirizzo IP viene abbreviato da Google all'interno della Svizzera o dell'UE/SEE prima di essere trasmesso. Solo in casi eccezionali viene trasferito l'indirizzo IP completo a un server di Google, dove viene abbreviato.

   Google utilizza queste informazioni per valutare il tuo utilizzo anonimizzato dei nostri siti web, per redigere rapporti sulle attività svolte sui siti web e per fornirci altri servizi relativi all'utilizzo dei siti web e di internet. Stando a Google, l'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non viene abbinato ad altri dati di Google. Quando visiti i nostri siti web, il tuo comportamento di utilizzo viene registrato sotto forma di eventi (come le pagine richiamate, le attività di acquisto incluso il fatturato, l'interazione con il sito web o il tuo «percorso di clic») e di altri dati come la tua ubicazione approssimativa (Paese e città), informazioni tecniche sul tuo browser e sui terminali da te utilizzati o l'URL di riferimento, ossia attraverso quale sito web/mezzo pubblicitario hai avuto accesso al nostro sito web.

   Puoi impedire la raccolta e la trasmissione a Google dei dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo dei nostri siti web (compreso il tuo indirizzo IP) e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics (link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Se desideri opporti alla pubblicità basata sugli interessi di Google, puoi utilizzare le opzioni di impostazione e di disattivazione messe a disposizione da Google (link: https://adssettings.google.com/).

   Google utilizza tecnologie quali cookie, memoria web nel browser e pixel di tracciamento che consentono un'analisi del tuo utilizzo dei nostri siti web. Le informazioni in tal modo generate relative al tuo utilizzo dei nostri siti web possono essere trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti o in altri Paesi e ivi archiviate.

   Utilizziamo tool forniti da Google che, secondo quanto affermato da Google, possono trattare dati personali nei Paesi in cui Google o subappaltatori di Google gestiscono strutture. Nel proprio documento «Data Processing Addendum for Products where Google is a Data Processor», Google promette di garantire un adeguato livello di protezione dei dati, basato sulle clausole contrattuali standard dell'UE. Anche se ciò non offre una protezione integrale, Google continua ad essere certificata ai sensi degli accordi "scudo per la privacy" UE-USA e Svizzera-USA.

   Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo di Google Analytics (link: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/it/) e sulla protezione dei dati presso Google (link: https://policies.google.com/privacy) sono disponibili nei rispettivi documenti.
    
5. Presenza sui social media

   Oltre che sui nostri siti web, siamo presenti anche su diversi social media, raggiungibili tramite i relativi pulsanti sui nostri siti web. Se visiti questo tipo di presenza online, è possibile che vengano trasmessi dati ai fornitori del social media. Ti facciamo presente che in tal caso i dati degli utenti possono essere trasmessi anche a server situati in un Paese terzo ed essere pertanto trattati al di fuori della Svizzera.

   Inoltre, all'interno dei social network i dati degli utenti vengono generalmente trattati per scopi di ricerca di mercato e di pubblicità. A tale scopo, sui computer degli utenti vengono di solito memorizzati dei cookie sui quali vengono registrati il comportamento e gli interessi degli utenti. Inoltre, nei profili di utilizzo possono essere memorizzati anche dati, indipendentemente dalle apparecchiature utilizzate dagli utenti (in particolare quando gli utenti sono registrati e connessi alle relative piattaforme).

   Per una descrizione dettagliata delle rispettive forme di trattamento e delle possibilità di opposizione (opt-out) si rimanda alle dichiarazioni sulla protezione dei dati e alle informazioni fornite dai gestori delle rispettive reti. Lì puoi anche scoprire in quali Paesi questi trattano i tuoi dati, di quali diritti di informazione, di cancellazione ed ulteriori diritti delle persone interessate godi e come rivendicarli, nonché in che modo puoi ottenere ulteriori informazioni. Abbiamo profili di social media in Facebook, Instagram e Vimeo.

Il termine di partecipazione è il 30.09.2024. Ogni premio viene sorteggiato. I vincitori vengono notificati telefonicamente o per iscritto. Si escludono le vie legali. Non si manterrà alcuna corrispondenza sul sorteggio. Ha diritto a partecipare chiunque abbia compiuto la maggioranza d’età. Il personale di slowUp, SWICA, Federazione della cooperazione Migros, Rivella, fenaco, Rent a Bike, Suva e nimm2/Storck (Svizzera) è escluso dalla partecipazione. È consentita una sola partecipazione per persona. Si esclude il pagamento in contanti e la permuta dei premi. I dati saranno utilizzati da slowUp e dai rispettivi partner SWICA ai fini dello svolgimento del concorso nonché per scopi pubblicitari e per una presa di contatto. I dati dei partecipanti al concorso residenti all’estero non vengono inoltrati ai nostri partner. Questa dichiarazione di consenso può essere revocata in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi. Memorizzeremo i dati finché ciò sarà giustificato dalle finalità o da una base giuridica. Durante questo periodo di tempo, slowUp attuerà tutte le misure di carattere tecnico-organizzativo per proteggere tali dati da trattamenti illeciti e inappropriati. La persona interessata può in qualsiasi momento far valere i propri diritti relativamente ai propri dati (info@slowUp.ch). Dopo la cessazione dello scopo del trattamento o dopo la scadenza del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati in conformità con le norme sulla protezione dei dati.

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da manipolazioni, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate.

Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in base agli sviluppi tecnologici.

I nostri dipendenti e i fornitori di servizi da noi incaricati sono tenuti a garantire la confidenzialità e a osservare le disposizioni legali in materia di protezione dei dati. Inoltre, l'accesso ai tuoi dati personali è concesso solo nella misura necessaria.

Hai fondamentalmente diritto di accesso, rettifica, cancellazione, restrizione, trasmissione dei dati, opposizione al trattamento e revoca del consenso in relazione ai tuoi dati personali.

Inoltre, se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il diritto sulla protezione dei dati o che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati siano in qualsiasi altro modo stati lesi, puoi inoltrare ricorso presso l'autorità di sorveglianza competente. In Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT; https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/it/home.html).

Per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati devi di norma dimostrare la tua identità in modo univoco (ad es. mediante una copia di un documento di identità che consenta di verificare la tua identità). Per far valere i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci per e-mail all'indirizzo sopra indicato.

slowUp Svizzera può adeguare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati in qualsiasi momento senza preavviso o comunicazione. Si applica la versione di volta in volta attuale pubblicata sul sito web.

Ultimo aggiornamento: 19.04.2024